Support

Support-Vereinbarungen

Sehr geehrter Kunde,

unser Support-Team steht Ihnen Werktags

von Montags bis Donnerstags von 09:00 bis 18:00 Uhr und
Freitag von 09:00 bis 16:00 Uhr
gerne zur Verfügung.
(Natürlich ist unser Rechenzentrum ist 24/7 für Sie erreichbar)

Wir helfen Ihnen gerne bei:
- unserem ContentManagementSystem
- unserem Redaktionssystem
- unseren Betreibermodellen
- Netzwerkdienstleistungen und Desktop (Linux, Windows, DATEV-Server, VPN etc.)
- DATEV
- Communigate Pro (Anwendung / Desktop / Migration / open hand etc.)
- Scalix und Samsung-Contact
- Projekt-Management
- Consulting im ISO-9000
- Business-Consulting

Bitte beachten Sie unsere Support-Vereinbarungen. Sofern Sie Teilnehmer an unserem Supportprogramm sind, beachten Sie bitte Ihre Teilnahmebedingungen.

Sie finden unsere Supportzugänge in der linken Navigationsleiste. Um eine optimale und möglichst schnelle Abwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie unsere Support-Formulare zu verwenden.

Anmeldung / Registration  
 

Hier können Sie sich bei unserem Helpdesk/Support anmelden.
Here can you announce yourselves at our Helpdesk/Support.

Nach Überprüfung Ihrer Daten erhalten Sie die Zugangsdaten für unser Helpdesk.
After examination of your data you will receive the access data for our Helpdesk.

 
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